Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Solvex Ki
E-Mail: info@solvex-ki.com
Website: https://calendly.com/solvex-ki/30min

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme über unsere Website oder Calendly erheben wir folgende Daten:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Unternehmensname (optional)
• Nachricht/Anliegen

2.2 Kalendly Integration

Wir nutzen Calendly für Terminbuchungen. Calendly verarbeitet Ihre Daten gemäß deren Datenschutzerklärung. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt.

2.3 Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet keine Tracking-Cookies. Technisch notwendige Cookies werden nur zur Funktionsfähigkeit der Website gesetzt.

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

3.1 Vertragserfüllung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen
• Terminvereinbarung und -durchführung
• Erbringung unserer Dienstleistungen
• Vertragsabwicklung und -erfüllung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

3.2 Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten Ihre Daten auch auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zur:

• Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Kundensupport und -betreuung
• Geschäftskommunikation

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

4. Datenübermittlung an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Calendly für Terminbuchungen (vertraglich vereinbart)
• Bei rechtlicher Verpflichtung
• Bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• An Dienstleister im Rahmen von Auftragsverarbeitung (mit Vertrag)

5. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server und regelmäßige Updates
• Zugangsbeschränkungen und Authentifizierung
• Regelmäßige Backups und Monitoring
• Schulung unserer Mitarbeiter zum Datenschutz

6. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktdaten: Bis zum Ende der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (Aufbewahrungspflichten)
• Marketing: Bis zum Widerruf der Einwilligung

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft über die verarbeiteten Daten und Verarbeitungszwecke verlangen.

7.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

7.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen verlangen.

7.4 Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

7.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.

7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

7.7 Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

8. Besondere Bestimmungen für KI-Dienstleistungen

Bei unseren KI-Dienstleistungen:

• Verarbeiten wir nur die Daten, die für die KI-Lösung erforderlich sind
• Führen wir keine Profilbildung oder Scoring durch
• Gewährleisten wir Transparenz über KI-Entscheidungen
• Implementieren wir Privacy by Design
• Führen wir Datenschutz-Folgenabschätzungen durch

9. Internationale Datenübermittlung

Falls Daten in Drittländer übermittelt werden, stellen wir sicher, dass:

• Ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt
• Standardvertragsklauseln (SCCs) verwendet werden
• Zusätzliche Garantien implementiert sind

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen.

11. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:

Solvex Ki - Datenschutz
E-Mail: privacy@solvex-ki.com
Website: https://calendly.com/solvex-ki/30min

Stand: Januar 2024